はじめに｜人手不足解消の鍵は「特定技能外国人」

日本の多くの業種で慢性的な人手不足が深刻化する中、注目を集めているのが「特定技能外国人」の採用です。2019年に新設されたこの制度は、一定の専門性や日本語能力を持つ外国人を即戦力として雇用できる仕組みで、現在では16の分野で活用されています。

本記事では、ベトナム・インドネシア・ミャンマーを中心とした人材の魅力や、実際に導入した企業の声を交えながら、特定技能外国人を採用するメリットと導入のポイントをわかりやすくご紹介します。

特定技能外国人とは？｜制度の基礎知識

「特定技能」は、日本で即戦力として働ける外国人を対象とした在留資格で、以下の2種類に分かれています。

• 特定技能1号：16の指定分野での現場作業に従事可能（最長5年）
• 特定技能2号：建設・造船など熟練が求められる分野（在留上限なし、家族帯同可）

特定技能外国人を採用する4つのメリット

1. 即戦力として現場で活躍が可能
   特定技能外国人は、分野別試験と日本語試験に合格しているため、一定の知識とスキルを有しています。入社後の教育コストが抑えられ、即戦力化が期待できます。
2. 安定した中長期雇用が可能
   特定技能1号では最長5年の就労が可能で、2号に移行すればさらに長期雇用が可能です。育成投資が無駄にならず、企業にとっても継続的な戦力として期待できます。
3. 多様な価値観の導入による組織活性化
   外国人ならではの発想や価値観が組織に刺激を与え、社内のダイバーシティ（多様性）推進にもつながります。
4. 採用チャネルの拡大と競争力の強化
   国内採用だけでは限界のある業界・地域でも、海外からの人材を活用することで新たな可能性が開けます。

実際の導入事例｜企業の現場で活躍する外国人材

株式会社アセットヒューマンでは、ベトナム・インドネシア・ミャンマーを中心とした外国人材の受け入れ支援を積極的に行っており、各地域・各業種で多くの成功事例が生まれています。以下に、代表的な導入事例をご紹介します。

■ 福岡県の介護施設｜ベトナム人材が利用者との信頼を築く

福岡県内の介護施設では、ベトナム出身の特定技能人材を採用。介護分野の基礎知識と日本語能力を兼ね備えた彼は、入居者とのコミュニケーションにも積極的で、笑顔での対応が利用者やそのご家族からも高く評価されています。

特に現場では、真面目で粘り強い姿勢が信頼を集め、チーム全体の雰囲気づくりにも好影響を与えています。

■ 飲食料品製造業・外食産業｜インドネシア人材が支える現場力

インドネシアから来日した特定技能外国人は、飲食料品製造業と外食業界の両分野で活躍しています。

• 製造現場では、衛生管理への意識が高く、丁寧な作業が評価されています。
• 外食産業では、調理・接客両面で能力を発揮し、リピーター増加に貢献した事例もあります。

宗教上の配慮や生活面の支援をきちんと行うことで、安定した勤務につながっています。

■ 介護・外食分野｜ミャンマー人材の素直さと協調性が強み

ミャンマー出身の特定技能人材は、介護や外食業界で多くの企業から高評価を得ています。

• 介護の現場では、利用者への優しい対応や日本語学習への努力が目立ち、現場定着率も非常に高い傾向があります。
• 外食業界でも、日本人スタッフと協力しながら接客や調理に取り組む姿勢が評価され、複数店舗での採用につながった例もあります。

これらの事例は、「特定技能」という制度がただの人材補填にとどまらず、企業の現場に本当の力をもたらしていることを示しています。外国人材の国ごとの特徴を理解し、適切な受け入れ・支援体制を整えることが、導入成功のカギとなります。

まとめ｜特定技能外国人の活用は、企業の未来を切り拓く

特定技能外国人の採用は、単なる人材不足解消の手段ではなく、企業の生産性や定着率を高めるための戦略でもあります。

もし「採用がうまくいかない」「日本人だけでは人材が足りない」と感じている場合は、ぜひ一度、外国人雇用という選択肢をご検討ください。受け入れから支援体制まで、株式会社アセットヒューマンが丁寧にサポートいたします。

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